运输和超重行李

如果您仍然住在自己的物业中,并且需要将自己的物品运送回家,我们将在英国,欧洲和全球范围内运送

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全球发货与交付

要求报价以运送您的多余行李和个人物品。 重达25公斤的物品可以简单的价格发送。您可以运送的最大尺寸为70x50x40cm。 一旦您提供了所有必要的详细信息,我们的团队就会生成报价。接受报价后,将确认装运。 预订货件时,您可以订购盒子和包装材料。 运输需要7-10天。 完整的跟踪可用。 如果您有任何特定要求或疑问,请与我们联系。

运输变得简单

运输变得简单

我们可以将您的物品运送到任何地方!

价格从99英镑起

标配内容:
✔︎免费收藏
✔︎全包保险
✔︎海关文件填写
✔︎门到门服务
✔︎个人助理

运送和超重行李服务

我们可以帮助您收拾行李,并在英国或全球任何地方运送行李和超重行李。只需下订单,我们将收集并完成门到门的运输。对于所有国际运输,我们将提供免费的包装盒和包装材料。所有项目都可以在网上完全跟踪,服务团队在这里为您提供支持。请注意,某些乡村目的地可能会产生额外费用,但如果适用,我们将在完成您的订单之前告知您。
我们将发布所有相关的海关文件,并在所有步骤中为您提供支持。如果您在包装要运输的物品时需要帮助,我们可以通过我们的包装协助服务提供帮助。


经常问的问题

我如何追踪我的货件?
收货后,您还将收到一封电子邮件,其中包含用于跟踪您的物品的链接;收货后再发送一封电子邮件。我们的支持团队会在这里帮助您解决其他任何问题。
我的货要多久才能到达?
交货时间将根据目的地国家而有所不同。一旦确认,我们的团队将根据我们的快递合作伙伴提供的信息提供预计的交货时间。如果您的货物在某个路线上旅行,而您的物品必须通过海关,则可能会稍微延迟处理和下达您的货物。
 
您几点取货?
托收通常在9:00 am – 6:00 pm之间进行,一旦确认您的托运,我们将在可能的情况下提供4小时的托收窗口。

收集之前我需要做什么?
下订单后,跟踪标签将生成并通过电子邮件发送给您。如果发送需要海关通关的路线,您还需要填写装箱单,详细说明物品的内容,在某些路线上,还需要填写海关附加表格。您将需要粘贴标签,并且海关文件适用于您要运输的物品。如果您没有打印机,我们可以安排打印并通过邮寄将标签发送给您,但需要支付少量费用,并且在预订时可以使用此选项。您将获得一个外部跟踪标签,以使用牢固的胶带将其粘贴到物品的外部,并将标签粘贴到平坦的表面上。
 
我应该如何准备发货?
我们建议使用坚固的双壁硬纸板运输箱和手提箱箱,它们的设计目的是包装重量并可以购买。箱子应通过在顶部和底部的折叠翼片上用胶带固定,以及从背面到正面以及从侧面到侧面成圈地环绕箱子来固定。我们还建议沿着盒子的接缝铺设胶带。仅在折叠的襟翼上贴带子是不够的。
 
重要的是,物品必须固定在箱子内,以免它们在运输过程中移动或损坏。

我可以发送什么?
我们的运输服务旨在运送衣服,鞋子,书籍和其他物品,这些物品放在手提箱或坚固的双壁硬纸板箱中时无需额外包装。如果您选择发送非标准的超重行李物品,则必须确保物品被彻底包装并适合通过网络运输。您的手提箱或箱子可能与其他物品堆叠在一起,将在自动皮带上移动并滑落分类溜槽。因此,我们也无法接受单壁纸板箱,塑料箱,塑料袋,洗衣袋,垃圾箱内衬或类似物品。

有没有我无法寄出的物品?
完全禁止许多物品,例如喷雾剂,易燃液体和电池松动。小型电子设备中包含的锂电池和食品等某些物品可以通过某些路线发送,但有特定的限制。
 
所有被禁止的物品包括但不限于;气雾剂(或任何加压容器),香水,指甲油(或任何其他易燃液体),碳粉/打印机墨盒,烟草,酒精,金钱(包括零钱),药品和易腐烂的食品。
 
所有国际快递路线(包括往返美国的所有路线)都严禁使用液体,糊剂和凝胶,包括洗护用品,因为这些都是通过航空提供的。液体,糊剂和凝胶(不包括易燃性(例如指甲油,香水),例如沐浴露,不易燃的化妆品和牙膏)可以按我们的标准(非快递服务),英国国内和美国国内服务发送,因为这些路线均由路。请确保所有物品密封良好,并且没有液体泄漏的可能性。
 
禁止在所有路线上使用水果和蔬菜,乳制品(包括含有蛋白粉等乳制品的干产品),肉,鱼,坚果,种子和任何易腐产品。某些路线允许一些不易腐烂的食品,例如糖果,请参见此处以获取更多信息。
 
我们不接受装有松散电池或任何移动电源的货物。只有将锂电池牢固地安装在电话,平板电脑和笔记本电脑等小型电子设备中才能发送锂电池。我们每次装运最多允许一件此类物品,电池功率也必须小于100Wh(瓦特小时),并且装有电池的电气设备的重量不得超过5kg。
 
如果已知或怀疑电气设备或电池本身已损坏或有缺陷,则不得发送锂电池。在不随身携带的物品内运输电池时,存在严格的安全协议,在提供的运输文件上被识别为托运人的任何个人或公司均负有法律责任,以确保100%遵守上述信息。否则可能会导致监管机构将该物品从运输中移出。

什么是通关?
海关清关是政府对进入一国的所有货物进行的边境检查。海关问题可能会导致延误,收费和其他文书工作,因此,在国际范围内寄送包裹时,您需要了解目的地国的法规。

在英国, 往返欧盟国家/地区的包裹时无需清关 。这也适用于与欧盟成员国相关的特殊和海外领土,例如海峡群岛,加那利群岛和福克兰群岛。
即使英国已经离开欧盟,在2020年2月1日至2020年12月31日的实施期内,这也不会改变。
进出欧盟以外国家(包括美国和澳大利亚)的任何货物都需要通关。
快递和货运公司绝对无法控制通关。作为托运人,您有责任确保遵守目的地国家的海关规定。
无论目的地如何,所有货件都将接受安全检查。将对货物进行X射线检查,并检查其内容物以确保运输安全。

如果我的包裹被海关扣留怎么办?
如果您的物品需要缴纳关税和税款,或者被禁止或限制,则可能被海关扣留。
收货人可能会根据商品和商品的价值而支付进口关税和税金(包括行政费用)。在某些(但不是全部)国家/地区,个人物品免收这些费用。
如果您不支付海关费用,将导致退回或毁坏货件。由此产生的任何额外费用都将向您收取。

作为托运人,我的职责是什么?
作为托运人,您必须:
确保您没有发送任何禁止或限制的物品:
例如,一些政府限制某些食品进入其国家。
确保您拥有所有必要的文档:
某些国家/地区可能会要求您提供其他文件,具体取决于您发送的内容;例如,如果您要向澳大利亚,新西兰或美国发送个人物品。
向接收方解释其对进口关税,税款和费用的责任。

 
请不要冒险发送禁止使用的物品,所有运输均已进行X射线检查,并且必须经过安全搜索。如果您包含禁止的物品,则不会将您的货件装载到飞机上并将退还给您。在这些情况下退还的货件将不提供退款,并且在收回货件之前将收取25英镑的安全处理费。在某些情况下,FAA或其他机构可能还会对您的运输进行扣押并采取行动。